ABOUT US

ハトマstaff
「誰かに会いたくなるデイリーウェア」
定番からトレンドまでNo age No ジャンルの幅広い商品を通じてファッションの楽しさ・お洒落の喜びをお届けいたします。
洋服を通じて、皆様に笑顔になって頂きたい。
心の市場を目指し、お客様にお洒落することの楽しさ、ドキドキワクワクお店に来るだけで楽しい♪

ハトマ集合写真
日本一の商品を創りたい!
この想いを持って、バイヤーさんがメーカーさんとともに1点1点のお洋服に心をこめて作っています。その為に、メーカーさんと毎月月例会を行い、反省改善を繰り返し、全員が「お客様の笑顔の為に」と同じ気持ちになるための会議をしています。富士スマイルといって日本一の商品を創る♪というプロジェクトも行っています★

クレド(信念)

ハートマーケットは、お客様への心のこもったおもてなしと、おしゃれすることの楽しさ喜びを、提供することを最も大切な使命と、心得ています。私たちは、お客様の笑顔のために感動していただけるサービスを提供することをお約束します。
ハートマーケットで、お客様が経験されるもの、それは感覚を満たす心地よさ、満ち足りた幸福感、そしてお客様が言葉にされない、願望やニーズをも先読みしてお応えするサービスの心です。
この心をもって私たちは、誠心誠意、実現します。

モットー(用語)

多くのありがとうを集めるお店を創る為に。

私は、お客様の願望やニーズに対して『誠心誠意』を持って常にお応えします。
私は、全ての人、環境に対して『感謝』の気持ちを養います。
私は、周りの人を『笑顔』にします。
私は、いつも元気で明るい『挨拶』をします。
私は自分のプロフェッショナルな『身だしなみ・言葉づかい・ふるまい』に誇りを持ちます。
私は、相手の気持ちになって考え、行動し、強い『絆』を育みます。
私は、きびきびと行動し『約束や時間』を大切にします。
私には、絶えず学び成長する機会があり心の成長を繰り返します。
私は、ハトマ人の一員として『コミュニケーション』を大事にします。
『素直』な私は、人の良いところを吸収します。
私は、『愛情』をもって、洋服を大切にします。
私は、いつも笑顔でいられるように『健康管理』を行います。
私は、お店の外でも『笑顔』と『ありがとう』を絶やしません。
私は、『自分に何ができるか』を常に考え『自分に何ができたか』を常に反省し『行動します。
私は、お客様に対して祝福の気持ちで『おもてなし』をします。

7パワーズ

Passion 絶え間ない情熱が感情の源
Don’t Think,Feel 考えずに相手の気持ちを感じよう
Let’s Enjoy 仕事を楽しめば全てをチャンスに変えられる
Freedom & Promise 責任ある行動が本当の自由を生む
Revolution 真似るは学ぶ、謙虚な姿勢が能力を高める
On Love みんなで手をとりあえば強い力になる
We are Family あなたの夢を応援します