創業以来、私たちは「全てはお客様の笑顔のために」という理念を大切に歩んできました。そして今、時代が大きく変化する中で、ハートマーケットは次の10年を見据えた「第二創業期」を迎えています。
これからの私たちが目指すのは、これまでと変わることなく、お客様一人ひとりに「お気に入りの一着に出会う喜び」をお届けすること。そしてその先に、社名が示すように、心と心がつながり、豊かさが循環する「心の市場」をプラットフォームへと拡大・進化していくことです。

その新たな旗印として掲げたのが、「ハートを、まとえ」という言葉です。このブランドコピーには、自分らしく生きるために「心の姿勢」を選び取ろうという想いを込めています。一人ひとりが自分の心を大切にし、感じ、考え、行動すること。私たちが目指す「心の市場」は、そんな小さな選択の積み重ねの先にこそ広がっていると信じています。
ハートマーケットの洋服は、人生という物語を歩むお客様のそばで、その行く先をそっと照らす「懐中電灯」のような存在でありたい。袖を通すことで、あたたかな優しさと、少しの元気や勇気が湧いてくる。そんな「感情価値」を届けるブランドであり続けたいと考えています。
このビジョンを実現する原動力は、「人」です。私たちの強みである「人の良さ」や「優しさ」を大切にしながら、これからは失敗を恐れず、一歩踏み出す「勇気」を重ねていきます。「挑戦なき今に未来はない」。私自身も数々の失敗から多くを学び、挑戦を続けてきました。失敗を責めるのではなく、挑戦を称え合う文化の中で、社員一人ひとりが生き生きと輝くこと。そんな「人」の力が、お客様への最高のサービスにつながると確信しています。
お客様、お取引先様、そして共に働く仲間たち。関わるすべての方に「ハートマーケットに出会えてよかった」と心から思っていただけるよう、私たちは「心で選ばれるブランド」として、新たな未来を切り拓いてまいります。

1993年、群馬県前橋市。私が29歳の時、わずか8坪の小さな店からハートマーケットは始まりました。
創業前のある日、アパートの天窓から差し込む光を見つめていたとき、ふと降りてきたのが「ハートマーケット（心の市場）」という言葉でした。当時はバブル崩壊後、ビジネスの世界で「愛」や「心」という言葉を使うと、「うさんくさい」と笑われるような時代でした。それでも私は、8坪の狭い店の中で、単に物を売るだけでなく、お客様と心が通い合う「心の市場」を作りたいと強く願いました

私が商売において最も大切にしているのは、「売上はお客様の心の現れであり、笑顔のバロメーターである」という考え方です。私たちは社内で、売上の単位を「円」ではなく「スマイル」と呼ぶことがあります。それは、売上を目標にするのではなく、「いかにお客様を笑顔にできたか」を追求した結果として、売上がついてくるものだと信じているからです。そして、お客様を笑顔にするのは、働く仲間たちの心です。 私は「能力のない人はいない」と信じています。人間は本来、素晴らしい存在です。だからこそ、働く一人ひとりが「優しく、強く、楽しく」あってほしい。第二創業にあたり新たに掲げた「勇気」も、この「強さ」に通じるものです。失敗を恐れずに試行錯誤を繰り返せば、きっと願いは叶います。そうやって一人ひとりが輝くことで、奇跡のような笑顔の連鎖が生まれていくのです。
社長のバトンを次の世代に渡し、ハートマーケットは新しいフェーズに入りました。しかし、あの8坪の店から始まった「心の市場」を作りたいという願いは変わりません。新体制のもと、より強く、より温かく進化したハートマーケットが、皆様の人生を「優しく、強く、楽しく」彩る存在であり続けることを願っています。