ENVIRONMENT
働く環境を知る
一人ひとりが笑顔で働けるように。
ハートマーケットでは、働く人の「心地よさ」を大切にした
職場づくりに取り組んでいます。
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CAREER PATH キャリアパス
店舗から本部まで、自分の“好き”や“得意”を活かしながら、多様なキャリアを描ける環境があります。
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HR SYSTEM & INTERNAL AWARDS 人事制度・社内表彰
明確な評価と育成の仕組みに加え、仲間のがんばりを称え合う文化を大切にしています。
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TRAINING & EDUCATION 研修・教育制度
新人から店長・SVまで、役割に合わせて学べる研修制度で、安心して成長し続けられます。
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WORKSTYLE & BENEFITS 働き方・福利厚生
ライフステージに寄り添った働き方や制度を整え、安心して長く働ける職場づくりを進めています。
CAREER PATH キャリアパス
ハートマーケットでは、一人ひとりが自分の“好き”や“得意”を伸ばしながら、多様なキャリアを描ける環境づくりを大切にしています。
まずは店舗スタッフとして、お客様との対話や接客の楽しさを経験し、ハートマーケットらしいサービスの原点を学びます。その後は、店長・SVなどの店舗運営のキャリア、人事・商品・マーケティングなど本部でのキャリアにもチャレンジできます。また、ジョブチェンジを支援する「社内公募制度」も導入されており、興味や成長に合わせて活躍のフィールドを広げることができます。さらに、マーケティング部やシステム部については、専門性を活かして活躍するスペシャリストを対象とした採用も実施。店舗起点のキャリアに加えて、専門スキルを磨きながらハートマーケットを支えていく道も開かれています。
HR SYSTEM & INTERNAL AWARDS 人事制度・社内表彰
ハートマーケットでは、一人ひとりの成長を支えながら、仲間の挑戦や努力を前向きに称え合う文化を大切にしています。
“ハートを、まとえ”という共通の価値観のもとで、スタッフ全員が自分らしく活躍し、互いに高め合える環境を整えています。
人事制度
社員が成長を実感し、働くことに誇りを持てるよう、“人が育ち・人を育てる文化”を軸に設計された仕組みです。明確なステップと価値観の共有を通じて、すべてのスタッフが自分らしくハートをまとい、未来に前向きになれるようサポートします。資格等級制度・人事評価制度・目標管理制度の3つが連動しながら、一人ひとりの成長を後押ししています。
資格等級制度
目指す姿が見えるから、成長のステップが明確に。
職種や役割に応じて、求められるスキルやスタンスを「等級基準」として明確化。今の自分に期待されていること、次に求められることが“見える化”されており、自分の成長ステップをイメージしながら、日々の仕事に取り組むことができます。
人事評価制度
がんばりを見逃さず、しっかり伝えるフィードバック文化。
評価は「結果」だけではなく「行動のプロセス」も重視しています。店長や上司との面談を通じて、強みや課題を対話しながら整理し、一人ひとりに合わせた育成視点を持った評価を実施しています。フィードバックが「次の一歩」につながる仕組みです。
目標管理制度
自分の想いや行動を言葉にし、成長へとつなげる仕組み。
半年ごとに目標を設定し、上司との対話を重ねながら進捗を振り返る制度です。数字だけでなく「どんな挑戦をし、どう変化したか」というプロセスも重視。個人の特性や想いを尊重しながら、努力やプロセスを認め合い、次の成長へつなげていきます。
TRAINING & EDUCATION 研修・教育制度
ハートマーケットでは、社員一人ひとりが安心して成長していけるよう、役割やステージに応じて学べる研修・教育制度を整えています。内定者から新入社員、店長、SVまで、段階に合わせて必要な知識やスキルを体系的に身につけられるプログラムを用意。さらに、新卒社員を現場で支える「シスター制度」も導入し、日々の業務を通じて一人ひとりが自信を持って次のステップへ成長していける環境づくりを大切にしています。また、全社員を対象とした研修も定期的に実施し、“ハートを、まとえ”というブランドの想いを全員で共有し、育む文化を育んでいます。
内定者研修
- 時期
- 入社前
- 目的
- 同期とのつながりや、会社をより深く知る
- 内容
- 社会人基礎、コミュニケーションなど店舗ではOJTで接客、業務について学ぶ
新入社員研修
- 時期
- 入社前
- 目的
- ハートマーケットで働く社員として、社会人基礎やコミュニケーションなど基本的な知識とスキルを学ぶ
- 内容
- 仕事(接客)の基礎、ビジネスマナー、コミュニケーション、企業理念など
副店長研修
- 時期
- 店長、副店長着任時
- 目的
- 店長としての役割を理解し、自店の売上向上、育成、マネジメントについて学ぶ
- 内容
- 企業理念、数値分析、売場、育成、マネジメントにつての座学
SV(スーパーバイザー)研修
- 時期
- SV着任時
- 目的
- SVとしての役割を理解し、複数店舗のマネジメントについて学ぶ
- 内容
- 数値分析、売場、育成、マネジメントにつての座学
全社員研修
- 時期
- 年2～3回
- 目的
- 企業理念についての理解を深める
- 内容
- 様々な立場で「ハートを、まとえ」をどのように体現したか、どんな考えを持っているかなどディスカッション
シスター制度
新卒社員が安心して仕事に慣れていけるよう「シスター制度」を設けています。入社から約半年間、年齢や社歴の近い先輩スタッフがシスターとして伴走し、日々の業務指導を中心にサポートします。気軽に相談しやすい関係性を大切にしており、仕事の不安や悩みに寄り添うメンタル面のフォローも行います。
シスターを担当するのは、入社2〜3年目のスタッフが中心。教わる立場から教える立場へと変わることで、シスター自身の成長機会にもつながる制度です。店長と連携しながら、新入社員向け研修資料をもとに育成を進めていきます。
TRAINING & EDUCATION 働き方・福利厚生
社員一人ひとりが、自分のライフステージや価値観に合わせて、安心して働き続けられるように。“人にやさしい会社”として、長く、自分らしく、笑顔で働ける環境づくりを大切にしています。
女性活躍支援
ハートマーケットでは、女性が長く安心して働き続けられるよう、ライフステージに合わせて選べる柔軟な働き方を用意しています。育休・産休からの復帰時には、必ず面談を実施し、「どのくらい働きたいか」「どんな働き方が合っているか」を一緒に相談しながら、無理のない復帰プランを決定します。家庭と仕事の両立を支え、その人らしいキャリアを続けていける環境づくりを大切にしています。
社員割引販売
ハートマーケットでは、社員一人ひとりがブランドを楽しみ、より深く知ってもらうために、社員割引販売制度を設けています。入荷するすべての商品が対象となり、定価の40％オフで購入が可能。自分らしいファッションを楽しみながら働ける、ハートマーケットらしい嬉しい特典です。
休暇
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年次有給休暇
入社半年後に10日付与※され、以降、勤務年数に応じて１年ごとに付与されます。
※正社員を対象とした付与日数です。 -
産前産後休暇
産前は6週間（多胎の場合14週間）、産後は8週間の休暇を取ることができます。
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育児休暇
育児休業期間中の収入をサポートするため、雇用保険から給付金を受け取ることができます。
手当
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総合職手当
転勤を伴う異動をしたスタッフには総合職手当+住宅手当を支給。一定期間遠方の店舗にヘルプへいったスタッフには総合職手当+出張手当が支給されます。
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役職手当
副店長、店長、SV、課長、部長、本部長が対象となります。
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出産育児一時金
健康保険加入者を対象に、出産にかかる費用をサポートするための一時金を支給します。
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出産手当金
産前産後休暇中の生活を支えるため、給与の一部を補填する手当金を支給します。
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育児休業給付
育児休業期間中の収入をサポートするため、雇用保険から給付金を受け取ることができます。
