FAQ

採用に関するよくある質問

応募・選考について

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もちろん可能です。販売スタッフは未経験からスタートしている方が多いです。「誰かを喜ばせることが好き」という気持ちがあれば大丈夫です。入社後は研修や先輩のフォローがあるので、安心してお仕事を始められます。
A
年齢制限はありません。年齢よりも「人を笑顔にしたい」という気持ちや前向きな姿勢を重視しています。
A
服装の指定はありません。清潔感があり、あなたらしさが伝わる、普段着ている服装でお越しください。
A
はい、問題ありません。ハートマーケットの商品や理念に共感していただけたら、ぜひご応募ください。
A
応募 → 書類選考 → 面接(1~2回) → 内定 → 入社という流れです。
面接では経験はもちろんですが、人柄や意欲を大切にしています。
※一次面接はオンラインで実施。最終面接は、実際の店舗やオフィスにて対面で実施しています。
A
特別な資格は必要ありません。「接客が好き」「ファッションが好き」という気持ちがあれば大歓迎です。
A
SNSなどを通じてファッションについて学んでおけると、より楽しんでお仕事に取り組むことができると思います。その他、接客マナーや簡単なPC操作を身につけておけるとスムーズです。

働き方・環境について

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店舗により異なりますが、5~8名程度です。
A
10代~40代まで幅広い年齢層のスタッフが活躍しています。

A
シフト制で、1日実働8時間・休憩1.5時間が基本です。
A
個人ノルマはありません。チームで力を合わせて、店舗としての目標達成を目指しています。
A
基本的に休日出勤はありません。残業もほとんどありませんが、繁忙期に一部発生する場合があります。ただし、シフトを工夫するなどして負担が偏らないようにしています。
A
はい、事前に申請すれば計画的に取得できます。チームで予定を調整しながら、無理なく休める環境があります。
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清潔感があり、ブランドイメージに合っていれば自由です。スタッフは皆、おしゃれを楽しみながら働いています。
A
明るく前向きな雰囲気です。「ありがとう」をしっかり伝えることを大切にしています。スタッフ同士のコミュニケーションも活発で、支え合い、助け合いが自然にできる環境です。
A
正社員は基本的に通勤圏内の店舗へ異動があります。希望を考慮して配属先を決めますが、キャリアアップや店舗状況に応じて異動の可能性があります。
また、パート・アルバイトは、基本的に応募店舗での採用となりますが、近隣に店舗がある場合は、状況に応じて異動を打診することもあります。

商品・待遇について

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はい、可能です。おしゃれを楽しみながら働けます。
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基本的には自社の商品を着て店頭に立っていただきます。社員割引制度があります。
A
年1回の昇給・昇格があります。
A
はい、規定に基づき支給します。

キャリア・制度について

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店長や本部職など、キャリアアップの道があります。希望や適性に応じて選択できます。
社内公募が年数回あり、経験や年齢関係なく誰でも手を挙げることができます。

キャリアパスについてはこちら
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新人研修やOJT、定期的なスキルアップ研修があり、未経験でも安心して成長できます。店舗ではシスター制度を導入し、相談もしやすい環境があります。
A
新人研修やOJT、店舗でのロールプレイングなどでスキルアップできます。日常業務の中で先輩からアドバイスをもらったり、他スタッフの接客を見ることも学びにつながります。
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販売職は月22日出勤で、お休みは月8~9日です。有給休暇を活用して連休にして、旅行を楽しんでいるスタッフもいます。
本部職(東京オフィス)は、年間休日120日です。
A
あります。制度を整えています。復帰後も働きやすい環境を目指しており、ほとんどのスタッフが復帰をしてその後も活躍しています。男性産休取得実績もあります。

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