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みなさんこんにちは！

この前の12月から新人店長としてお志事させていただいています！

 

本日は私のこれまでのキャリアステップと、 これからの夢・目標をご紹介します！

 

 

☆ 入社１年目

ファッションアドバイザー、PSA(パンツ部門担当)

入社後ファッションアドバイザーとしてお客様とのおもてなし(接客)、レジ対応を学ばせていただきました！

 

お客様に喜んで頂くこと、楽しんで頂くことを軸にお志事をしていく中で

「楽しいから笑顔ではなく笑顔だから楽しい」

「お客様の笑顔＝自分の笑顔」　　を実感しました。

 

入社してすぐの頃私は緊張と不安でいっぱいでした。

その時一番大切にしていたことが「今自分にできることを一生懸命やる」です。

 

当時自分にできることは笑顔での挨拶でした。

笑顔で店頭に立つことでお客様との素敵な出愛、嬉しいお言葉をいただき、お客様からのありがとうがお志事のやりがいになりました。

 

自分の笑顔がお客様の笑顔、お客様の笑顔が自分の笑顔と成長に繋がることを感じ、自然とお志事を楽しめるようになりました！

 

 

 

☆ ２年目 PSA（パンツ部門）自店舗リーダー

 

PSAではボトムを中心に新商品の提案、現在ある商品の提案替えを学ばせていただきました！

 

毎週末と月末に「売上＝お客様の笑顔」の結果を出して、よりお客様に喜んで頂ける提案方法を考えます。

 

たたみ方を変えたり、ハンガーに掛けたりとその商品が１番良く見える提案場所を結果の良かった店舗からの学びを取り入れつつ改善していきます。

「やったらやった分だけ」の結果と学びがありました！

 

 

 

☆ ３年目 サード

 

他店舗へのヘルプに挑戦させていただきました！

 

ヘルプ先では新しい学びと気付きがありました。

お志事以外でも先輩や後輩とご飯に行ったり、観光地に連れて行っていただいたりと

コミュニケーションの機会をたくさんいただき、楽しく過ごすことができました！

 

 

 

☆ ４年目 チーフ（副店長）

 

先輩と後輩のパイプ役としてサポートすることを学ばせていただきました！

店長さんがお休みの日にはお店全体のことを任せていただきます。

新商品の提案、提案替え、ＶＭＤをみんなができるように指導していきます。

 

お願いされる側からお願いする側になり、お客様だけではなく、

スタッフとの信頼関係の大切さを感じました。そして自分の学びを深めることができました！

 

 

 

☆ ５年目 店長

売上、人材育成、商品管理など経営者として日々学ばせていただいています！

 

月に一度、社長の明さんのお話を直接聴くことができる店長会議があります。

店長会議では改めて心の在り方を学びます。

会議を通して明さん、本部の方、全店の店長さんから学びと刺激をいただける機会があり、毎日楽しくお志事させていただいています！

 

 

 

私はハートマーケットに入社して、

初めて叶えたい夢と目標にしたい素敵な先輩に出愛ました！

 

入社当時の夢は『店長になる』ことでした！

これからの夢は『お客様に愛されるアットホームなお店を創る』ことです！

目標は『憧れられる人になる』ことです！

 

ハートマーケットは一人一人が夢に向かってenjoyしている素敵な会社です！
そして一人一人の夢を全力で応援してくれる素敵なfamilyがいます！

みなさんもぜひハートマーケットで
一緒にお志事を楽しみましょう･:*+.\(( °ω° ))/.:+

 

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