皆さんこんにちは！

今年入社したばかりホヤホヤの
スタッフにインタビューしました♪
明日は、新入社員のしおちゃん♪ふうたん♪
2人のインタビューを更新しますので
是非ご覧ください(o^^o)

では早速新入社員のある1日の流れ（10時オープン、早番ver.）をご紹介します♪

※その日の出勤人数や、お店の状況で時間にズレはありますので、目安としてご覧下さい

9:15 出社・オープン準備
「おはようございます♩」1日の始まりは笑顔で元気な挨拶から！
1番最初に教わることは【本気の掃除】です！
ただの作業ではなく、自分のお家にお客様をお出迎えすると思って、目線を下げたり、上げたり、動かしたりしながら、掃除機・鏡拭き・モップを使って隅々まできれいにしていきます☆

9:45 朝礼
クレド（会社の信念）復唱、1日のスケジュール・連絡事項の共有、1日の目標を発表！目標を励まし合ってモチベーションアップ♪
笑顔レッスンで、笑顔でお客様をお出迎えする準備も万端です♩

10:00 開店
「いらっしゃいませ！こんにちは(*^^*)」
お客様を笑顔で元気な挨拶でお出迎えすることが、私たちの1番最初のお志事です♡
挨拶はお客様との最初のコミュニケーションであり、一番のおもてなしだからです♩
お客様に気持ちよくお買い物していただけるような挨拶をします！

12:00 お昼休憩
遅番が出勤してきたら、ハイタッチで挨拶をします♪
「宜しくお願いします！」
その後休憩に回ります。

13:00 おもてなし
休憩から戻り、また店頭でお客様をおもてなしします♪
入社1ヶ月目の新人スタッフにはおもてなしミッションがあり、その日によって【お客様から挨拶を返していただける挨拶をする】【声をかけていただく前にフィッティングにお通しする】など、1日ミッションを達成できるように意識してお店に立っています!!

おたたみに集中しすぎず、笑顔も忘れずに♩

16:00 キラキラメール
毎日社長のあきらさんから、学びの「キラキラメール」をいただきます♡10分間、自分と向き合いシンキングと1日一緒に働いたスタッフへのほっこり、結果の振り返りをします♩

16:10 午後休憩
お昼休憩よりも長く時間があるので、この時間にスタッフと普段なかなかゆっくり話せないことなどを話したり、恋バナをしたり、、、(o^^o)

16:40 おもてなし・早番の上がる前の業務
店頭に戻ると、またお客様第一に行動しながら、レジの途中集計・ゴミ捨て・明日の時間帯売り上げシートを作成することが早番のお仕事です！
店頭の様子を見ながら、スタッフとコミュニケーションを取り合い進めていきます♪

18:15 終礼
遅番の終礼の後に、早番が終礼をします！
朝の目標の振り返りと明日の目標を立て、最後は同じ出勤時間のスタッフへほっこりで感謝を伝え合います♡

18:45 退社
最後も仲間とハイタッチで終わります♪
今日も一日お楽しみ様でした♡

いかがでしたか？
少しでもイメージして頂けたでしょうか？
早番には早番の役割が、遅番には遅番の役割がありますので、また今度遅番ver.もご紹介出来たらと思います★

是非WEB説明会もご覧下さい(^○^)
明日は新入社員の声をUPします♪
お楽しみに(o^^o)

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