皆さん、こんにちは！
ハートマーケットのゆっきーです(^^)
（ハートマーケットでは、あだ名で呼び合う習慣があります♪）

日頃、店頭でお客様とお話していると嬉しい！頑張ろう！と思えるお言葉をかけていただくことも多いです♪

今回はその中のひとつを紹介させていただきます(^^)

その日はいつも通り、お客様にお声かけをして、一緒にお洋服を選ばせていただいてました。

一通り店内を見て、レジ対応の際に「今日は一日お買い物の日だったのですか？」と聞くと

「1日ではないけど、けっこう色々なお店に行ったのよ！」とのことでした。

するとそのお客様が「ここのお店はスタッフの皆さんがとっても楽しそうに働いていて本当に好き！！」

と仰ってくださり、他のお店でこんな雰囲気はなかなかないとまで言ってくださいました！

その言葉をいただいた時、このお店にいるスタッフ全員が褒められているんだ！

日頃から笑顔を意識していることがお客様へ伝わったんだ！

ととっても幸せな気持ちになりましたし、笑顔は伝染するんだなと改めて実感しました(^^)

こうやってお客様の声を直接聞けることも接客業の醍醐味だな...と感じます。
今後もお客様に笑顔が届けられるようなふるまいはもちろん、

仲間全員が楽しめるような環境であり続けたいと感じました！

他の記事にもお客様とのエピソード投稿もあるので是非見てみてくださいね♪
ハートマーケットに少しでも興味が湧いた方、是非私たちと一緒にハッピーハトマライフ、一緒にenjoyしませんか♪？？

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