ハートマーケットの輪を広げたい♥

●入社歴 店舗名 あだ名●
6年目 太田店 あいりん

【入社を決めた理由】
もともと母とハトマを利用していて、子供なりにこのお洋服可愛いなぁと思いながら母の買い物に付き添っていました。そしていつもニコニコしている店員さんとお店の雰囲気もアットホーム感があり素敵だなと思っていました。就職活動時に、ハトマの会社説明会に参加させて頂き、その説明会で会社の理念に共感したこと、説明会の時のスタッフさんがとても素敵な方だったこと、私もお洋服を通して人を笑顔にしたいと思うようになったことがきっかけで入社を決めました。

【働いてみて感じたこと】
笑顔でいることで毎日がこんなにも楽しく感じるんだということに気がつきました。お客様に喜んで頂くために日々おもてなしをする中で、お客様からのありがとうを頂けた時は本当にやりがいを感じます。どうしたらお客様に喜んで頂けるかを常に考えて動いているので人としても素敵な人になれると感じています。
また、色々なことにチャレンジできる機会を頂けて、自分のやりたいが叶ったり新たな可能性を発見できたりと学びも沢山あります。素敵な仲間や素敵なお客様との出愛いもあり、みんなが笑顔でいられるこの環境に感謝しています。

【お客様とのエピソード】
耳の不自由なお客様とのエピソードがあります。身振り手振りや筆談で今自分にできる精一杯のおもてなしをさせて頂いたら、お洋服を一緒に選べたことにすごく喜んで頂けたようで、それからお店によく足を運んでくださるようになりました。手話も教えて頂きながら、私も楽しくコミュニケーションを取らせて頂きました。お友達も連れてきてくださり、このスタッフのお陰でハトマに来るようになったんだよとお友達に紹介して頂けたときはとても嬉しかったですし、お客様のお役に立てていることが実感できて本当によかったと思いました。

【今後の目標】
今よりももっと多くのお客様に喜んで頂けるように、ハートマーケットをまだ知らない人にも知って頂けるように、お店でのおもてなしやSNSなどを通してハートマーケットのお洋服でおしゃれすることの楽しさを発信していきたいです。また、同じ想いを持って一緒に働ける仲間を増やしてもっともっとハートマーケットの輪を広げていけたらいいなと思っています。